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FAQ 질문/답변 게시판
 
교환이나 환불, 반품은 어떻게 하나요?
이름 보장구메디칼 등록일 2007-07-28 조회 949

⊙ 교환,환불이 가능한 경우

- 배송된 상품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
- 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우

⊙ 교환,환불이 불가능한 경우

- 포장 개봉후 또는 발송시의 원형이 훼손된 경우
- 포장 개봉으로 상품 가치가 훼손된 경우
- 이용자의 사용 또는 일부소비에 의하여 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과의 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품가치가 현저히 감소한 경우

⊙ 반품

- 반품시 제품의 특별한 하자가 없다고 판정될 경우 단순변심으로 처리가 되며 물류비를 공제한 나머지 금액을 은행계좌
  로 돌려드립니다
- 주문제작 및 조립상품은 반품이 불가합니다.

 

⊙ 제품 문제 발생시 고객센터로 전화 주시기 바랍니다.

- 제품 사용중에나 배송된 물건에 문제가 발생하였을 때에는 아래 고객센터로 전화를 주시면 신속하게 처리를 받을 것입다.
  (휴일이나 근무시간외에는 문의 게시판에 글을 남겨 주시거나 메일로 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.)

- 고객센터 안내전화

   
(전국대표 : 1544-3536 TEL : 02-2688-7889)

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1 교환이나 환불, 반품은 어떻게 하나요? 보장구메디칼 2007-07-28
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